DEALTOPPER.NL
Actief sinds: 22 augustus 2013
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
777 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DEALTOPPER.NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Pitcherz Entertainment
- Vestigingsadres
-
Ulbe van Houtenstraat 4
9076HA St.-AnnaparochieLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DEALTOPPER.NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 01095878
- Btw-nummer
- NL001459182B71
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 63 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
-
-
27 maart 2024
Ruud uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles, bestelling geplaats via Bol.com en snelle levering zelfs 1 dag eerder geleverd dan in 1e instantie werd aangegeven.
Houden zo
-
-
26 maart 2024
Monique uit Raalte-
6Algemeen oordeel
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Bericht wanneer pakket
Ik had zaterdag de 23 ste aangegeven pakket ontvangen en nu is het al dinsdag
-
-
25 maart 2024
Elise uit Heerlen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Plakken is eenvoudig en het ziet er goed uit.
Nvt
-
-
25 maart 2024
Richard uit Goes-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending
-
-
24 maart 2024
Marlies uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi op tijd ontvangen en netjes verpakt.
Nvt
-
-
23 maart 2024
Rudy uit Geleen-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Juiste en goedkope kabel
Nvt
-
-
18 maart 2024
Enny uit Helmond-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, snel geleverd en volledig naar verwachting.
Geen idee :)
-
-
18 maart 2024
Ylonka uit Oldebroek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
de snelheid van leveren en het materiaal
het was al beter
-
-
16 maart 2024
Arie uit Brouwershaven-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij DEALTOPPER.NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- DEALTOPPER.NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (777)
Goed beschreven
Iets te laat